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    質量投訴多 業主裝修需謹慎!

    內容來源:金雕裝飾

    2017年前三季度,銅陵市“消保委”系統共受理家居裝修類消費投訴61件,記者分析該委數據、案例發現,主要是裝修質量存在問題。

    韋女士去年在銅陵市某沙發專賣店買了一套真皮沙發,一直放在新房未用,今年6月準備入住時發現沙發味道特別重且出現掉皮,專賣店一直拖延不予實質性解決,經調解,專賣店為韋女士更換一組沙發。

    陳先生與某裝飾公司簽訂合同,約定裝修保質期為3年,于2017年1月裝修完畢,5月份時,陽臺洗衣池的進水軟管破裂,水恣意橫流,導致家里房間地板、房間門邊、廚房門邊、房間與客廳之間的墻體等多處受損,陳先生要求裝修公司將水管及受損的地方處理好,但對方不予解決,經調解,裝飾公司將陳先生家里的墻面重新鏟除后再粉刷,將受損的地板及門套重新更換。

    銅陵市消保委提醒消費者,購買家具前最好先查閱相關資料,做到心中有數。應該了解到家具產品應該具有那些質檢證書,達到什么樣的環保標準,不同材料的家具有哪些特點和利弊,防止銷售人員避重就輕,介紹不到位。


    其次,消費者應該能夠抵制住商家各種優惠活動的誘惑,商家經常會以各種內購會、展銷會、總部老總親臨簽售等活動來吸引消費者的眼光,很多消費者都會抵制不住低價裝、或促銷價、贈送禮品等誘惑,頭腦一熱就交了定金或者簽了裝修合同,事后又對預訂的商品或服務不滿意,或者發現了更優惠的商品、更屬于自己喜歡的商品、更滿意的服務,想退掉原來的訂單和合同。但是,如果商家沒有過錯或者說消費者沒有證據證明商家有過錯的話,消費者單方面想要回定金或撤銷合同是不受法律支持的。

    另外,消費者購買家具應及時索要相關單據,購買裝修服務應同商家簽訂正規合同,合同內容要盡可能詳細,并對單據和合同妥善保管,以便日后出現問題維權所用。廈門裝修公司


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